Chúng tôi sẵn sàng Hỗ trợ

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc khám phá tài nguyên của chúng tôi

Hỗ trợ qua Email

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ cho bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu hỗ trợ nào.

support@li2.ai

Tài liệu hướng dẫn

Tìm hướng dẫn chi tiết và các bài học.

Xem tài liệu →

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh các thắc mắc về Li2.AI

Làm thế nào để bắt đầu với Li2.AI?

Rất đơn giản! Chỉ cần đăng ký tài khoản miễn phí, bạn có thể ngay lập tức tạo link ngắn và mã QR. Giao diện thân thiện sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

Touch Point trong Li2.AI là gì?

Touch Point chính là điểm chạm bạn tạo ra để kết nối với khách hàng – có thể là link ngắn hoặc mã QR. Mỗi Touch Point đi kèm công cụ phân tích, gắn thương hiệu riêng và theo dõi hiệu quả để đo lường kết quả chiến dịch.

Touch Point hoạt động ra sao?

Mỗi Touch Point có thể gắn tối đa 4 kênh: Link, QR, NFC và Wifi. Mỗi kênh có thể dẫn đến những URL khác nhau, giúp bạn linh hoạt hơn trong việc đưa khách hàng đến đúng nội dung và theo dõi hiệu quả trên nhiều kênh tiếp cận.

Li2.AI cung cấp phân tích gì?

Bạn có thể theo dõi UTM, lượt click, vị trí địa lý, loại thiết bị, nguồn truy cập và khung thời gian. Những dữ liệu này giúp bạn hiểu rõ hành vi khách hàng và tối ưu chiến dịch marketing.

Có thể tích hợp Li2.AI vào hệ thống khác không?

Có! Chúng tôi đang phát triển REST API cho phép bạn tích hợp chức năng của Li2.AI trực tiếp vào các ứng dụng và quy trình làm việc của mình.

QR Code động là gì?

QR Code động là mã QR thông minh có thể cập nhật sau khi tạo. Khác với mã QR tĩnh, QR Code động chuyển hướng đến một URL có thể thay đổi bất cứ lúc nào, giúp bạn cập nhật đích đến mà không cần in lại mã QR. Chúng cũng cung cấp khả năng phân tích và theo dõi chi tiết.

QR Code động vs tĩnh - Khác biệt là gì?

QR Code tĩnh chứa dữ liệu cố định không thể thay đổi sau khi tạo - thông tin được mã hóa vĩnh viễn. QR Code động chuyển hướng qua hệ thống của chúng tôi, cho phép bạn cập nhật URL đích, theo dõi lượt quét, thu thập phân tích và thậm chí đặt ngày hết hạn. QR Code động hoàn hảo cho các chiến dịch marketing, danh thiếp và bất kỳ tình huống nào bạn cần sự linh hoạt và thông tin chi tiết.

Liên hệ hỗ trợ như thế nào?

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại support@li2.ai. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ trong giờ làm việc (Thứ Hai-Thứ Sáu, 9:00-18:00 GTM+7).

Giờ hỗ trợ: Thứ Hai - Thứ Sáu, 9:00 - 18:00 (GTM+7)

Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ

Hỗ trợ & Liên hệ - Li2.AI