BEHAVIOR ANALYTICS

Hiểu Điều Gì Đang Ảnh Hưởng Đến Conversion Trên Website

Phân tích tương tác website, trải nghiệm form và dữ liệu phiên để tìm nguyên nhân phía sau drop-off.

Không cần thẻ tín dụng
Cài đặt trọng 60 giây
Không cần lập trình
Behavior Analytics Dashboard

Page view cho bạn biết khách đã đến. Không cho bạn biết tại sao họ rời đi

Conversion thấp có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau

Nguyên nhân

Nút CTA bị che khuất dưới màn hình điện thoại

Form quá dài, quá nhiều bước không cần thiết

Bug checkout trên một số trình duyệt cụ thể

Friction từ tốc độ hoặc thiết kế không tương thích mobile

Không chỉ biết khách đã làm gì — bạn biết hành vi nào thực sự tạo ra lead và doanh thu.

Traffic Analytics

Cho biết "Chuyện gì xảy ra" theo dạng dữ liệu vĩ mô.

Có 10,000 khách truy cập vào Landing Page
Tỷ lệ thoát (Bounce rate) là 65%
Thời gian trung bình ở lại là 42 giây
Behavior Analytics

Chỉ rõ cho bạn "Tại sao nó lại xảy ra" trực quan.

Khách hàng cuộn qua 30% thì dừng do nội dung loãng
Click liên tục (Rage click) vào ảnh tưởng là nút bấm
Form bị bỏ lửng tại ô nhập Số Điện Thoại

Một workflow phân tích — từ tương tác đến conversion

Không cần bật riêng từng công cụ. Không cần cấu hình phức tạp.

Heatmap Analytics

Xem mật độ click chuột, scroll đến đâu & phần nào của trang bị bỏ qua hoàn toàn.

Click MapScroll DepthRage ClickMobile View
Heatmap Analytics

Session Replay

Xem lại toàn bộ phiên dùng web. Click, scroll, điểm dừng, điểm thoát.

Click EventsDrop-offRage Click
Session Replay

Form Analytics

Xem field nào trong form khiến người dùng dừng lại hoặc bỏ giữa chừng.

Field Drop-offCompletion Rate
Form Analytics

Visual Event Tracking

Đo lường sự kiện trực quan - Chỉ cần click chuột vào nút bạn muốn theo dõi trên màn hình để tạo sự kiện, mà không cần đụng tới code.

No-codeElement Selector
Visual Event Tracking

Funnel Analysis

Tìm chính xác bước nào trong quy trình khiến người dùng bỏ cuộc và tối ưu từng điểm rơi.

Conversion FunnelDrop-off
Funnel Analysis

Bắt đầu hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến website của bạn

Cài đặt dễ dàng, trực quan hóa toàn bộ dữ liệu chỉ sau vài phút khởi tạo tài khoản.

Từ traffic đến conversion — trong cùng một workflow

Li2 kết nối dữ liệu tương tác, conversion và attribution trong một dashboard.

FLOW A: Phân tích hành vi & Chuyển đổi chuẩnBản Standard
Step 1Visitor
Step 2Heatmap & Replay
Step 3Events
Step 6Conversion
Step 5Funnels
Step 4Forms

hoặc hoạt động kết hợp

FLOW B: Phân tích sâu với Smart LinkBản Toàn Diện
1. Khởi tạoSmart Link
2. Theo dõi trực quanWebsite Behavior
3. Chuyển đổi thựcConversion (ROI)

Tương tác đi kèm nguồn traffic

Biết phiên truy cập đến từ campaign hoặc nguồn traffic nào — thay vì chỉ xem dữ liệu website tách rời.

Kết nối dữ liệu từ campaign đến website

Smart Link Li2 giúp giữ liên kết giữa nguồn traffic, phiên truy cập và conversion trong cùng một hành trình marketing.

Cải thiện form, funnel và trải nghiệm website

Dữ liệu tương tác giúp xác định điểm ma sát trong form, checkout hoặc landing page để ưu tiên thay đổi có tác động rõ ràng hơn.

Cài đặt trong vài phút.

Chỉ cần dán một đoạn mã script duy nhất vào thẻ <head> của bạn. Mọi dữ liệu về Heatmap, Session Replay, Funnels, Event Tracking sẽ lập tức bắt đầu tự động đo lường mà không gây ảnh hưởng tới tốc độ tải trang của người dùng.

Tương thích với GTM (Google Tag Manager)
Tự động tương thích với WordPress, Shopify, NextJS, Custom HTML

For out of the box reports and session replays, install Li2 SDK on your site

Paste this snippet into the head of every page of your website.

<script src="https://cdn.li2.ai/li2_pk_*****" defer></script>

Includes:

Event Tracking
Session Replay
Identity Resolution
Conversion Funnel
Heatmaps
Other ways to Connect

Những insight team marketing thường phát hiện đầu tiên

Dữ liệu từ tương tác website, phiên truy cập và conversion — không chỉ dựa vào giả định.

Heatmap · Scroll Depth

CTA nằm ngoài vùng scroll

Button kêu gọi hành động chính được đặt ở phần dưới trang, trong khi 70% người dùng thoát trước khi scroll đến đó.

Xử lý:Di chuyển lên trên fold tăng CTR 48%.
Session Replay

Lỗi Safari Checkout

Phát hiện lỗi hiển thị nút thanh toán trên Safari Mobile — Thủ phạm âm thầm làm lãng phí 30% ngân sách Ads tiếp cận người dùng iOS.

Xử lý:Sửa lỗi CSS layout
Form Analytics

Đứt gãy Form Điền

Form yêu cầu quá nhiều thông tin bắt buộc khiến 40% user bỏ dở giữa chừng.

Xử lý:Rút ngắn 3 trường chính
Rage Click · Heatmap

Người dùng click vào element tưởng là button.

Rage click tập trung vào một hình ảnh sản phẩm — người dùng tưởng lầm đó là một nút bấm liên kết.

Xử lý:Gắn link hoặc tắt hiệu ứng
Attribution · Smart Link

Traffic Facebook bounce cao hơn Email 3 lần.

Traffic từ Facebook Ads có tỉ lệ bounce 78% vs 26% từ Email.

Xử lý:Landing page cần tối ưu riêng cho từng kênh.

Được xây dựng cho mọi nhóm

Xem các nhóm khác nhau sử dụng Li2.ai như thế nào để đạt được mục tiêu

Growth & Marketing

Tối ưu hóa phễu mua hàng từ chiến dịch quảng cáo, giảm thiểu chi phí chuyển đổi (CPA) và gia tăng ROI nhanh chóng.

Theo dõi hiệu quả đa kênh quảng cáo
Trực quan hóa hành vi thực tế
Tối ưu landing page dựa trên data thật.

E-commerce & Brands

Tìm ra những rào cản cản trở hành trình thêm vào giỏ hàng và thanh toán trên mobile của người dùng.

Đo lường sâu giỏ hàng, form checkout
Định dạng tương thích đa hệ quản trị

Đang dùng Li2 Starter

Bản Starter hiện tại của bạn đã tích hợp Link Tracking & Site Analytics cơ bản. Hãy nâng cấp lên Pro để sở hữu ngay:

Full Heatmap Analytics
Session Replay
Đo lường Phễu Funnel đa chiều

Hỏi & Đáp

Giải đáp thắc mắc thường gặp

Xem thêm các giải pháp khác

Khám phá các tính năng bổ trợ của hệ sinh thái Li2

Smart Link & Link Journey

Smart Link & Link Journey

Tạo deeplink thông minh và theo dõi toàn bộ hành trình từ link đến conversion

Xem tính năng
Conversion Tracking

Conversion Tracking

Gắn sự kiện conversion với từng kênh, chiến dịch và hành vi cụ thể trên website

Xem tính năng
Customers

Customers

Hồ sơ hành vi và lịch sử conversion từng khách hàng

Tìm hiểu thêm

Sẵn sàng nâng cấp trải nghiệm phân tích website của bạn?

Kích hoạt SDK một lần duy nhất, mở khóa toàn bộ sức mạnh của Heatmap, Session Replay và Funnel Builder. Dùng thử tính năng gói Pro trong 14 ngày.

Không cần thẻ tín dụng
Thiết lập trong 30 giây
Behavior Analytics Dashboard