Hiểu Điều Gì Đang Ảnh Hưởng Đến Chuyển Đổi
Li2 Heatmap trực quan hóa dữ liệu tương tác trên từng trang để giúp bạn xác định những khu vực đang thu hút sự chú ý và những điểm cần ưu tiên cải thiện.
Bạn biết trang nào có nhiều lượt truy cập. Chưa biết phần nào trên trang đang tạo ra tương tác.
Heatmap giúp trực quan hóa dữ liệu tương tác để bạn hiểu điều gì đang diễn ra trên từng khu vực của trang.
Bạn thấy kết quả
Bảng số liệu cho biết điều gì đã xảy ra. Nhưng rất khó xác định vị trí nào trên trang đang ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc chuyển đổi.
Khó xác định nguyên nhân
Bạn thấy điều gì đang ảnh hưởng đến kết quả
Heatmap trực quan hóa dữ liệu tương tác để xác định khu vực đang thu hút sự chú ý và những điểm cần ưu tiên cải thiện.
Hiểu dữ liệu trong bối cảnh thực tế
Bạn thấy kết quả
Bảng số liệu cho biết điều gì đã xảy ra. Nhưng rất khó xác định vị trí nào trên trang đang ảnh hưởng đến trải nghiệm hoặc chuyển đổi.
Bạn thấy điều gì đang ảnh hưởng đến kết quả
Heatmap trực quan hóa dữ liệu tương tác để xác định khu vực đang thu hút sự chú ý và những điểm cần ưu tiên cải thiện.
Khó xác định nguyên nhân
Hiểu dữ liệu trong bối cảnh thực tế
Hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến hiệu suất website
Heatmap giúp chuyển dữ liệu tương tác thành tín hiệu trực quan để đội ngũ marketing, growth và ecommerce đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.
Click Map
Biết khu vực nào đang thu hút tương tác
Xác định CTA, button hoặc nội dung nào đang nhận được nhiều sự chú ý nhất trên trang. Từ đó ưu tiên cải thiện những khu vực có tác động trực tiếp đến chuyển đổi.
Scroll Map
Đưa nội dung quan trọng vào đúng vị trí
Hiểu người dùng thường tiếp cận đến đâu trên trang. Tránh trường hợp CTA, biểu mẫu hoặc thông điệp quan trọng xuất hiện ở những khu vực ít được nhìn thấy.
Rage Click Detection
Phát hiện những điểm gây gián đoạn trải nghiệm
Nhận diện các khu vực có tín hiệu tương tác bất thường như nhấp nhiều lần vào cùng một vị trí. Đây có thể là dấu hiệu của lỗi giao diện, kỳ vọng sai hoặc trải nghiệm chưa rõ ràng.
Device Comparison
Hiểu sự khác biệt giữa desktop và mobile
So sánh dữ liệu tương tác theo từng loại thiết bị. Xác định những khu vực hoạt động tốt trên desktop nhưng chưa mang lại trải nghiệm tương tự trên mobile.
Hiểu nguyên nhân phía sau dữ liệu tương tác
Heatmap cho bạn biết điều gì đang xảy ra trên trang. Li2 giúp bạn tìm hiểu vì sao điều đó xảy ra.
LUỒNG KẾT HỢP
Heatmap
Phát hiện khu vực có tín hiệu tương tác bất thường.
Session Replay
Phân tích các phiên truy cập liên quan để hiểu bối cảnh tương tác.
Funnels
Đánh giá tác động của những tương tác đó đến hành trình chuyển đổi.
Điều chỉnh
Cải thiện bố cục, CTA hoặc nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
Đo lường lại
Quan sát sự thay đổi của dữ liệu tương tác sau khi triển khai.
Bắt đầu đưa ra quyết định bố cục dựa trên dữ liệu tương tác thực tế
Cài SDK — Li2 thu thập dữ liệu và hiển thị Heatmap ngay khi có lượt truy cập.
Dùng thử Pro miễn phíBắt đầu thu thập dữ liệu Heatmap chỉ với một đoạn script
Chỉ cần thêm một đoạn mã vào website. Li2 sẽ bắt đầu ghi nhận dữ liệu tương tác và hiển thị Heatmap ngay khi khách truy cập tải trang.
Để bắt đầu hiển thị Heatmap và phân tích ngay lập tức, cài đặt Li2 Analytics trên website của bạn
Dán đoạn snippet này vào phần <head> của mỗi trang trên website.
Dành cho các nhóm cần đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Mỗi team trong doanh nghiệp đều tìm thấy các insight quan trọng để hành động nhanh.
Cải thiện tỷ lệ thêm vào giỏ hàng
Hiểu những khu vực nào trên trang sản phẩm đang thu hút hoặc làm gián đoạn tương tác trước khi khách hàng mua hàng.
Tối ưu landing page & hiệu quả chiến dịch
So sánh dữ liệu tương tác giữa các landing page để xác định bố cục và nội dung mang lại hiệu quả tốt hơn.
Đánh giá quyết định thiết kế
Xác nhận hoặc điều chỉnh các thay đổi giao diện dựa trên dữ liệu tương tác thực tế thay vì cảm tính.
Giải đáp thắc mắc về Heatmap
Mọi thông tin bạn cần biết về cách Li2 bảo vệ hiệu năng website và hỗ trợ thu thập dữ liệu tương tác.
Heatmap là một phần của hệ thống đo lường hành trình khách hàng
Heatmap giúp bạn hiểu dữ liệu tương tác. Khi kết hợp cùng Session Replay, Funnel Analysis, Event Tracking và Customer Journey, bạn có thể đánh giá tác động của những tương tác đó đến chuyển đổi và kết quả kinh doanh.
Session Replay
Khi Heatmap phát hiện tín hiệu tương tác bất thường, tái hiện trực quan tương tác website thực tế để phân tích trải nghiệm của các phiên truy cập cụ thể.
Funnel Builder
Xây dựng phễu chuyển đổi từng bước, xác định ngay điểm rơi bất thường và mở trực tiếp video các phiên bỏ cuộc tại bước đó.
Event Tracking
Gắn thẻ tag đo lường chỉ với thao tác click chuột trực quan mà không cần can thiệp code chuyên sâu.
Site Analytics
Tổng quan sessions và mức độ tương tác trên toàn website. Bảng biểu phân tích tổng thể lưu lượng, thiết bị, nguồn giới thiệu và hành vi truy cập cơ bản.
Hiểu điều gì đang ảnh hưởng đến chuyển đổi
Phân tích dữ liệu tương tác theo từng trang, thiết bị và hành trình chuyển đổi để ưu tiên những thay đổi có tác động rõ ràng hơn.